digitech

128.8

Google. Взлёты и падения.

Каждая успешная компания известна своими победами – они приносят деньги, славу, почет и прочие радости жизни. Но каждую успешную компанию невозможно представить и без провалов – зачастую большой успех сваливается на голову после череды ошибок.


6165717988_e2c5a409a5


Взлёты

AdWords

6165330221_b80c2cbe92_b В октябре 2000 года Google запустил AdWords – сервис контекстной рекламы, отображаемой при поисковых запросах. Система проста: вы пишете короткое текстовое объявление и указываете ключевые слова, при обращении к которым оно будет отображаться. Для точного попадания в целевую аудиторию можно уточнять запросы по языку, локации и IP-адресу (их можно как добавлять, так и исключать). AdWords стал главным источником прибыли Google – в 2010 году сервис принес компании $28 млрд.


Gmail 6165862638_fc2355933d_b С появлением Gmail каждый активный пользователь интернета захотел завести себе один почтовый ящик – «гугловский». Дело в том, что уже на запуске емкость ящика Gmail составляла 1 гигабайт – а дело было в апреле 2004, когда даже 50 мегабайт казались счастьем. Правда, многим пришлось подождать до февраля 2007 – почти три года сервис работал только по приглашениям. Сегодня сервис выделяет каждому пользователю по 7,5 гигабайт места.  


YouTube 6165330357_09316df072_b

В январе 2005 компания запустила видео-хостинг Google Videos. А в феврале появился YouTube и начал быстро расти в популярности. Вместо того чтобы вступать в конкуренцию, в ноябре 2006 Google покупает YouTube за $1,65 млрд., а Videos становится поисковой машиной для видео.

Что случилось дальше, вы знаете – без YouTube не было бы интернет-селебрити в их современном понимании (ни Джастина Бибера, ни Рэя Уильяма Джонсона). А также миллионов видео с милыми котятами.

Chrome

6165862722_78e6d18b11_z

Google вынашивала идею собственного браузера еще в начале 2000-х, но компания не хотела вступать в войну с Internet Explorer, а потом и с Firefox. Но 2 сентября 2008 года Google запускает Chrome – простой, быстрый и стабильный браузер. В результате «Хром» уже оставил позади Safari и Opera и начинает наступать на пятки Firefox – сегодня каждый пятый пользователь интернета работает с браузером от Google.

Android

6165862756_a9273e3b0d_b


Android вызвал множество сомнений при своем запуске. Октябрь 2008 года: у Apple уже есть iPhone 3G с App Store, BlackBerry не собирается сдавать позиции, и куда вообще лезет Google? Июнь 2010 года: каждый день в мире активируется более 550 тысяч «андроидов», а операционная система занимает более трети мобильного рынка. Google сделала ставку на гибкость системы и количество смартфонов, производимых сторонними разработчиками, – и не проиграла.


Падения

Google Answers

6165330467_29f17b4802


У Google Answers были добрые намерения: пользователи задают вопросы, другие пользователи на них отвечают, а авторы лучших ответов получают денежное вознаграждение. Но это при идеальной модели мира: на деле сервис оброс своей внутренней культурой с троллями и мемами – а значит, перестал выполнять свои функции. В декабре 2006 года, через четыре года после запуска, Google закрывает Answers. К этому моменту в сети уже более года функционировал успешный аналог – Yahoo! Answers.

Knol

6165888016_1608c7269b_z


Knol был задуман как база знаний Google, что-то между Wikipedia, About.com и eHow. Идея сервиса в том, что, в отличие от «вики», каждый материал пишется одним автором – следовательно, на одну и ту же тему может быть несколько статей. В результате у Google получилась онлайн-помойка с низким качеством статей: по соседству с медицинским исследованием здесь можно найти записки школьников на тему «Как победить в Age of Empires». Общее количество статей в Knol немногим больше 100 тысяч (в то время как только английская «Википедия» приближается к 4 миллионам).

Wave

6165862858_58de89457b_b


Wave был с большой помпой анонсирован на конференции Google I/O в мае 2009 года. Сервис успел пошуметь в интернете, ведь многие рассматривали его как новый взгляд Google на будущее электронной почты. На деле у компании получился гибрид Gmail с Google Docs – инструмент для совместной онлайновой работы над документами, чат и «ворд» в одном лице. С Wave произошла простая история – сервис оказался ненужным и неудобным. 4 августа 2010 года Google объявила о прекращении дальнейших работ над Wave.

Nexus One Store

6165862902_bd1d4dde39_b


В январе 2010 года Google начала продажи своего первого телефона Nexus One через собственный интернет-магазин Nexus One Store. Компания, работающая с продуктами, которые нельзя подержать в руках, сделала промах: перед совершением покупки многим пользователям психологически необходимо посмотреть телефон вживую. Интернет-магазин стал прибежищем для техногиков - тех, кто готов потратить любые деньги ради того, чтобы заполучить новый гаджет первыми. В июле 2010 года Google закрыла магазин.

Buzz

6165330623_602eb92510_b

В феврале 2010 года в Gmail появилась новая вкладка – Buzz (или «Живая лента»). Компания автоматически подключила всех своих пользователей к новой социальной сети, суть которой сводилась к тому, что друзья могли делиться друг с другом контентом. Подход Google к Buzz был слишком техническим – так, решение о том, с кем пользователь будет по умолчанию делиться записями, принималось на основании количества писем, переданных друг другу (а это значит, что Buzz с легкостью выставлял вас напоказ бывшим вторым половинкам). Все, что Google получила от Buzz, – гигантскую волну негодования. Впрочем, некоторые идеи сервиса получили развитие в Google+.


Что дальше?


Последний важный запуск компании – социальная сеть Google+, в которой поисковый гигант, исправив ошибки Buzz, представил свой взгляд на концепции социальных сервисов. Параллельно Google запустил работы по обновлению интерфейса всех сервисов компании. Менее чем за 2 месяца Google+ обзавелся 25 миллионами активных пользователей – скорость роста сервиса просто невероятная.

6165718034_dd41be5e6d_b

Будем надеяться, что Google+ станет еще одной записью в блокноте взлетов компании.

Olga O25 сентября 2011
1159
 13.25